Условия за ползване
Последна актуализация: 10 юли 2025 г.
1. Приемане на условията
Добре дошли в clanterisk! Тези условия за ползване ("Условия") уреждат достъпа и използването на нашия сервис за планиране на персонализирано хранене.
Като използвате clanterisk, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля не използвайте нашия сервис.
2. Описание на услугите
clanterisk предоставя иновативен сервис за планиране на здравословно хранене, който включва:
Основни функции:
- Персонализирани хранителни планове
- Рецепти адаптирани към вашите нужди
- Автоматични списъци за пазаруване
- Проследяване на хранителния прогрес
- Съвети от експерти диетолози
Специализирани услуги:
- Планове за различни диетични режими
- Адаптация към алергии и непоносимости
- Индивидуални консултации (Pro/Експерт)
- Интеграция с фитнес планове
- Редовни корекции на менютата
3. Регистрация и профил
Изисквания за регистрация:
- Възраст минимум 18 години или с родителско съгласие
- Предоставяне на точна и актуална информация
- Поддържане на сигурността на вашия профил
- Уведомяване при промени в здравословното състояние
⚠️ Важно предупреждение:
Вие носите отговорност за точността на предоставената информация, особено относно алергии, заболявания и хранителни ограничения.
4. Планове и плащания
Основен план
- • Базови функции
- • Ограничени рецепти
- • Основна поддръжка
Pro план
- • Всички функции
- • Неограничени рецепти
- • Приоритетна поддръжка
Експерт план
- • Pro + консултации
- • Лични диетолози
- • VIP поддръжка 24/7
Условия за плащане:
- Месечните абонаменти се заплащат предварително
- Автоматично подновяване, освен ако не го отмените
- 7-дневен безплатен пробен период за нови потребители
- Възможност за отмяна по всяко време без допълнителни такси
5. Медицински аспекти и отговорности
Важни медицински съвети:
- clanterisk НЕ заменя професионалните медицински съвети
- Консултирайте се с лекар преди промяна на диетата си
- При сериозни заболявания използвайте услугата под медицински надзор
- Спрете използването при нежелани реакции
Не носим отговорност за здравни проблеми, възникнали от неправилно използване на сервиса.
6. Права на интелектуална собственост
Цялото съдържание на clanterisk, включително рецепти, хранителни планове, дизайн, софтуер и текстове, е защитено от авторско право и други права на интелектуална собственост.
Разрешено използване:
- Лично ползване на рецептите и плановете
- Споделяне с членове на семейството
- Разпечатване за домашна употреба
Забранено:
- Комерсиално използване без разрешение
- Препубликуване в интернет или медии
- Модификация или препродажба
7. Поведение на потребителите
За да поддържаме позитивна среда за всички потребители, се задължавате да:
✅ Разрешени действия:
- Споделяне на конструктивни отзиви
- Помощ на други потребители в общността
- Предложения за подобрения
- Спазване на правилата на платформата
❌ Забранени действия:
- Споделяне на неточна здравна информация
- Спам или нежелана реклама
- Нарушаване на чужди права
- Вредоносна дейност или хакерство
8. Прекратяване на услугата
Прекратяване от ваша страна:
- Можете да отмените абонамента си по всяко време от профила си
- Достъпът ще продължи до края на платения период
- Данните ви ще бъдат съхранени 30 дни след прекратяването
Прекратяване от наша страна:
- При нарушение на тези условия
- При неплащане на дължими суми
- При злоупотреба с услугата
- С 30-дневно предизвестие при прекратяване на услугата
9. Ограничение на отговорността
clanterisk предоставя услугите си "както са" и не гарантира, че те ще отговорят на всички ваши нужди или ще бъдат безпрекъсни и безгрешни.
Ние не носим отговорност за директни, индиректни, случайни или последващи щети, възникнали от използването на нашия сервис, освен в случаите, предвидени от закона.
10. Промени в условията
clanterisk си запазва правото да актуализира тези условия за ползване. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Имейл съобщение до регистрирания ви адрес
- Известие в профила ви в платформата
- Банер на началната страница на сайта
Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.
11. Контакти и разрешаване на спорове
За въпроси относно тези условия или за разрешаване на спорове, моля свържете се с нас:
📧 Имейл: [email protected]
📞 Телефон: +359 2 123 4567
📍 Адрес: Бул. Витоша 1, София 1000, България
⏰ Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00
При невъзможност за доброволно разрешаване, споровете се решават от компетентните български съдилища според българското законодателство.